Zwroty

1. Prawo odstąpienia od umowy

1.1. Konsument oraz Przedsiębiorca indywidualny mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny (zgodnie z Regulaminem).
1.2. Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym odebrałeś/aś przesyłkę.

2. Jak zgłosić zwrot

2.1. Najszybciej zrobisz to przez formularz na tej stronie.
2.2. Możesz też zgłosić zwrot e-mailowo: info@battlezone-arena.pl (podaj numer zamówienia i dane kontaktowe).
2.3. Po zgłoszeniu zwrotu odeślij Towar na adres:

Battlezone Arena
Górnicza 23
41-806 Zabrze

3. Co odesłać i jak zapakować

3.1. Zwracany Towar odeślij w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu lub w opakowaniu zabezpieczającym Towar przed uszkodzeniem w transporcie.
3.2. Do paczki dołącz informację umożliwiającą identyfikację zamówienia (np. numer zamówienia).

4. Koszt zwrotu

4.1. Koszt odesłania Towaru ponosi Kupujący (bezpośrednie koszty zwrotu), chyba że przepisy lub indywidualne ustalenia stanowią inaczej.

5. Zwrot środków

5.1. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5.2. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej (zgodnie z Regulaminem).

6. Kontakt

6.1. W razie pytań napisz do nas: info@battlezone-arena.pl lub zadzwoń: +48 577 800 536.